Consultor(a) de Franquias - Curitiba/PR - São Paulo/PR

O Acqurian Pharma Group, é um grupo de referência, detentor de grandes marcas especializadas no mercado de manipulação farmacêutica.

Sua marca fundadora é a DrogaVET, reconhecida como a rede de farmácias de manipulação exclusivamente veterinária pioneira, líder e a maior de todo o Brasil. Sua missão é clara: proporcionar o tratamento mais eficaz para os animais e garantir a máxima confiança e tranquilidade aos seus tutores, elevando os padrões da Manipulação Veterinária.

Completando o portfólio, a Neuvye tem sua origem na área da oftalmologia, o que a levou a desenvolver um elevado rigor e precisão inigualável em manipulação estéril. Essa metodologia de qualidade permeia todas as etapas, desde a rigorosa seleção e qualificação dos insumos até o controle de qualidade final, garantindo o máximo cuidado e a atenção em cada produto.

ATIVIDADES

Gestão Operacional e Padronização

• Acompanhar a rotina operacional das franquias, garantindo aderência aos padrões, processos e políticas da marca;
• Realizar visitas periódicas (presenciais e/ou remotas), avaliando operação, atendimento e experiência do cliente;
• Aplicar checklists e auditorias operacionais, assegurando conformidade técnica, sanitária e de qualidade;
• Identificar desvios e implementar planos de ação corretivos junto ao franqueado.

Gestão de Performance e Indicadores

• Monitorar indicadores de desempenho das unidades (faturamento, rentabilidade, ticket médio, produtividade, mix, margem);
• Analisar resultados e propor planos de ação para melhoria de performance;
• Acompanhar metas e apoiar o franqueado no atingimento dos resultados;
• Consolidar informações e reportar análises à gestão.

Relacionamento e Suporte ao Franqueado

• Atuar como principal ponto de contato entre franqueadora e franqueados;
• Apoiar demandas junto às áreas internas (marketing, financeiro, compras, RH, logística);
• Desenvolver relacionamento de confiança, promovendo engajamento e alinhamento à cultura da marca;
• Identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento das equipes das unidades.

Planejamento e Desenvolvimento da Rede

• Realizar diagnósticos de campo e elaborar relatórios com recomendações estratégicas;
• Apoiar a implantação de novos processos, sistemas e campanhas;
• Participar da abertura de novas unidades e onboarding de franqueados;
• Disseminar boas práticas e promover benchmarking entre unidades.

Gestão de Demandas e Comunicação

• Apoiar o tratamento de demandas operacionais, comerciais e administrativas das unidades;
• Garantir o fluxo de comunicação entre campo e franqueadora;
• Contribuir para melhoria contínua dos processos da rede.

REQUISITOS       

• Ensino Superior completo em Administração, Gestão Empresarial ou áreas correlatas
• Pós-graduação ou MBA em Gestão de Negócios, Franchising, Processos ou áreas afins
• Experiência com gestão de franquias, operações de campo ou varejo
  Vivência com análise de indicadores e performance de unidades
• Disponibilidade para viagens, pois irá atender franquias em diversas regiões, principalmente no Paraná (Norte, Londrina, Foz do Iguaçu e demais cidades do interior), interior de São Paulo e, eventualmente, outras regiões do Brasil.
• Experiência com relacionamento e suporte a clientes B2B
• Gestão de franquias e operações
• Análise de indicadores financeiros e operacionais
• Elaboração de relatórios gerenciais
• Condução de reuniões e treinamentos
• Pacote Office (Excel, PowerPoint)
• Ferramentas de BI (diferencial)
• Conhecimento em processos e padronização

BENEFÍCIOS       

• Vale alimentação ou refeição R$ 1.100,00 por mês, com desconto de R$ 10,00.
• Vale transporte com desconto de 6%
• Convênio médico Unimed Nacional para o colaborador (25% de coparticipação);
• Programa de Bem-estar emocional-OPTUM.
• Convênio SESC.
• Desconto de 30% em medicamentos manipulados.
• Day off no mês de aniversário, se atender aos requisitos.
• Convênio USP e FATEC.
• Kit Natal.
• Brindes em datas comemorativas.
• Reembolso creche para filhos de até 6 anos.
• 15% de desconto na loja online da DrogaVET.